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各個(gè)行業(yè)的企業(yè)似乎都想做數字化轉型，建設業(yè)務(wù)中臺，但是中臺到底是啥，需要我們提前了解和學(xué)習，本文就是我的學(xué)習總結，希望能對你初步的理解中臺這個(gè)概念有所幫助。中臺這個(gè)東西，現在業(yè)界并沒(méi)有一個(gè)完整的標準定義，每個(gè)人的經(jīng)驗和視角也不同，因此可能一百個(gè)學(xué)習者心中會(huì )有一百個(gè)mes系統中臺。

（1）中臺是什么？

企業(yè)級能力復用平臺！

（2）如何構建中臺？

一句話(huà)概括：“以用戶(hù)為中心，從戰略入手，愿景為指引，用科學(xué)有效的方法，步步為營(yíng)沉淀企業(yè)級能力，輔以必要的組織與系統架構調整，方得中臺?！?

（3）中臺的價(jià)值是啥？

中臺為前臺而生，專(zhuān)注于為前臺賦能，沉淀企業(yè)的能力與復用，提升企業(yè)的客戶(hù)響應力。

        中臺是一個(gè)偏業(yè)務(wù)層面的概念，技術(shù)上并沒(méi)有帶來(lái)什么新的東西。其實(shí)，只要你了解微服務(wù)、DDD、DevOps、敏捷開(kāi)發(fā)等就足以做一個(gè)合格的中臺開(kāi)發(fā)者了。當然，做中臺不一定就需要微服務(wù)架構，而別人使用微服務(wù)架構可能也不一定建設的是中臺。

構建數據中臺，通過(guò)大數據賦能業(yè)務(wù)。

        相比傳統數據業(yè)務(wù)，大數據業(yè)務(wù)的優(yōu)勢在于，通過(guò)整體規劃智能化的數據應用，來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng )新。這就是企業(yè)數字化轉型的業(yè)務(wù)內涵。這些數據智能應用需要將業(yè)務(wù)經(jīng)驗和解決方法論、全域的數據模型，與算法模型相結合，我們稱(chēng)之為“業(yè)務(wù)智能模型”，它的價(jià)值在于“降本增效”。

       要做好有價(jià)值的業(yè)務(wù)智能模型，離不開(kāi)高質(zhì)量、高可用的、全域的數據中臺，數據治理就顯得非常重要?！皵祿卫怼笔瞧髽I(yè)數字化轉型中典型的大數據技術(shù)問(wèn)題。

       數據治理，解決的是“業(yè)務(wù)越來(lái)越復雜而數據現狀的臟亂差”帶來(lái)的挑戰。如何合理規劃數據結構？如何規范定義數據？如何有效管理數據資產(chǎn)？如何安全分發(fā)使用數據？這都需要一套完善的數據治理體系，驅動(dòng)企業(yè)數據化運營(yíng)轉型。

(4) 平臺化：提升用戶(hù)響應力

        在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)才是商業(yè)戰場(chǎng)的中心，互聯(lián)網(wǎng)公司們紛紛借助平臺化，以實(shí)現快速響應用戶(hù)的需求。無(wú)論各行各業(yè)，企業(yè)的核心能力都是：用戶(hù)響應力！因此，傳統企業(yè)也需要進(jìn)行平臺化轉型。這里的平臺化，主要側重于IT能力的去重，屬于Cost Saving（降低成本）的策略。

（5）中臺落地

建設方法論支持：D4模型

    ThoughtWorks把中臺從整體規劃到落地交付的過(guò)程劃分了四個(gè)不同的階段，包含了兩次發(fā)散與收斂的過(guò)程。這個(gè)模型的主要受眾應該是CIO、信息部總監、業(yè)務(wù)架構師等等；

第一個(gè)D：Discovery：企業(yè)戰略的分解及現狀的調研，目的是建立一個(gè)對企業(yè)和行業(yè)的全面視野，盡量發(fā)散收集大量信息；

第二個(gè)D：Define：　這一階段，主要是對Discovery階段收集的信息進(jìn)行分析和收斂，最終形成企業(yè)的數字化全景規劃。這個(gè)過(guò)程中，需要對跨業(yè)務(wù)線(xiàn)的業(yè)務(wù)梳理進(jìn)行重合度分析、探索企業(yè)核心問(wèn)題域（使用DDD）以及形成具體的實(shí)施路徑規劃。

第三個(gè)D：Design：首先，確定中臺產(chǎn)品愿景，確定業(yè)務(wù)梳理范圍（收斂聚焦區域）。其次，細粒度地進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，回到業(yè)務(wù)本身，從問(wèn)題域出發(fā)，以用戶(hù)為中心，進(jìn)行用戶(hù)體驗設計和業(yè)務(wù)服務(wù)藍圖的梳理，比如采用用戶(hù)體驗旅程圖+服務(wù)藍圖等；最后，確定要實(shí)施的最小可用品MVP，來(lái)一個(gè)端到端的縱向切分的薄片進(jìn)行驗證。

第四個(gè)D：Delivery：　第一步：組建中臺建設團隊，這支隊伍應該有戰斗力。

第二步：結合精益思想與敏捷實(shí)踐進(jìn)行中臺的具體研發(fā)過(guò)程。精益思想的核心目標是消除浪費，創(chuàng )造價(jià)值，整個(gè)研發(fā)流程其實(shí)也是一個(gè)復雜的系統性工程。

第三步：中臺的運營(yíng)、治理與演進(jìn)?？梢圆捎萌龑覵LA用戶(hù)劃分機制，優(yōu)先支持高層用戶(hù)的響應，構建不同層次的運營(yíng)體系，從而實(shí)現資源的合理調配。